faq
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注文の締切時間は何時ですか？
通常メニューは前日21:00までWEBからご注文いただけます。当日分は在庫により承れない場合があります。
高級弁当・オードブルはお届け日の3営業日前までにお電話またはLINEでご予約ください。
実際の受付時間は変更となる場合があります。詳しくは店舗にお問い合わせください。
支払い方法は？
現金またはPayPayでのお支払いに対応しています。
契約などは必要ありますか？
WEB注文には配達可否確認のため、無料の会員登録が必要です。
何個から配達してもらえますか？
通常メニューは、お弁当1個から無料で配達いたします。
高級弁当・オードブルは、合計10,000円（税込）以上からの受付となります。
注文方法を教えてください。
通常メニューは注文サイトからご利用いただけます。会員登録後、ログインしてご希望の商品をお選びください。
高級弁当・オードブルは、お電話またはLINEにてご注文ください。
店舗での注文は可能ですか？
店舗でのご予約・受付対応は平日のみとなります。土日祝は休業です。
配達時間は何時頃になりますか？
通常メニューは午前帯（9:30～12:00頃）に順次お届けいたします。
高級弁当・オードブルは、10:00～18:00の間で対応可能です。会議やイベントなどで時間指定が必要な場合は事前にご相談ください。
個人の自宅への配達はできますか？
申し訳ございません。オフィスや施設など職場向けの配達サービスとなっておりますので、個人の自宅への配達は行っておりません。店頭テイクアウトは実施していますので、店舗にお問い合わせの上ご利用ください。
注文サイトの推奨ブラウザは？
Google Chromeを推奨しています。他のブラウザ（Internet Explorerなど）では正常に表示されない場合があります。お持ちでない場合は、以下よりダウンロードをお願いいたします。
ヘルシー弁当とデラックス弁当の違いは？
ヘルシー弁当は、量が控えめで健康志向の方におすすめのお弁当です（約550kcal）。
デラックス弁当は、ボリュームたっぷりで食べ応えのある内容となっています（約750kcal）。
保存方法・賞味期限は？
衛生上、お届け当日の14時ごろまでにお召し上がりください。お届け後は、直射日光を避け、なるべく涼しい場所で保管をお願いいたします。
電子レンジで温められますか？
はい。1,000Wの電子レンジで約1分、500Wで約2分が目安です。温めの際はサラダやデザートを取り除いてください。
注文後の変更やキャンセルはできますか？
通常メニューは、できるだけ前日までにご連絡ください。当日の変更は在庫・配送状況によりお受けできない場合があります。
高級弁当やオードブルのキャンセルは？
キャンセル規定に準じます。
※前日12:00まで：ご注文金額の50％
※それ以降：ご注文金額の100％